Előfordulhat, hogy a megnövekedett rendelésszám miatt enyhén megnövekszik a szállítási idő, így a körülményekből adódóan előfordulhat, hogy már késésben lévő rendeléseket kaptok, ezt mínusz percekkel jelzi a rendszer.
A másik lehetséges ok, hogy egy másik futár, aki elfogadta a rendelést, éppen lerobbant, vagy technikai problémákkal küzd, ezért te már csak késve kapod meg a címet. 

Ha esetleg amiatt aggódsz, hogy ez rontja a statisztikáidat, ne tedd: ha te mínuszosan kapod a címeket, akkor mindenki más is, tehát az átlag is romlik, nem csak a te teljesítményned.  Ha valaha is szankcionálunk mert valaki notóriusan késik, sosem önmagához viszonyítjuk, hanem a futárflotta átlagteljesítményéhez. 

Ebből kifolyólag ha eleve késő rendelést kapsz, semmi szükség rá hogy külön ráírj az ügyfélszolgálatra, hogy vegyék le rólad a címet.