EGÉSZSÉG
A tudósok és a hatóságok világszerte figyelemmel kísérik a vírus terjedését, és eddig nem érkezett bejelentés étel útján történő fertőzésről, ezért az EFSA (Európai Élelmiszerbiztonsági Hatóság) iránymutatása szerint továbbra is folytatni fogjuk a vevők kiszolgálását egyre nagyobb odafigyeléssel.
Fontos, hogy ha bármilyen betegség tünetét (köhögés, hőemelkedés, láz, fejfájás, hirtelen taknyosság) észlelitek magatokon, azonnal hagyjátok abba a szállítást és forduljatok orvoshoz. Ha a családotokon vagy lakókörnyezeteteken belül történt vírusos megbetegedés, a saját és mások biztonsága érdekében függesszétek fel a munkát 2 hétre!
Egyre több tévhit és dezinformáció kering a vírussal kapcsolatban. Ne dőljetek be semmilyen hírnek, csak amit tőlünk kaptok vagy a WHO oldalán olvastok. Ugyanitt a leggyakoribb tévhitek listája is elérhető (angolul).
HIGIÉNIA
Továbbra is ügyeljetek fokozottan a higiéniára! Sokszor mossatok kezet és a táskát is napi szinten többször (reggel-este) tisztítsátok. Ha az étel csomagolása nem megfelelő akkor jelezzétek az étteremnek és az ügyfélszolgálatnak és semmiképp se nyúljatok hozzá az ételekhez, csak a zacskóhoz, amiben kapjátok. A rendelést minden esetben tartsátok a táskátokban. A kézfogástól, másokkal való érintkezéstől is tartózkodjatok munka közben. Rendszeresen használjatok kézfertőtlenítőt, mely spray vagy gél formájában könnyen elérhető és általában minden nagyobb üzlet vagy bevásárlóközpont bejáratánál található automatából hozzáférhető.
FELSZERELÉS CSERE
A részletes leírást itt találod.
KONTAKTMENTES ÁTADÁS
Ahogy eddig is mindig, ezután is olvassátok el a kommentet a megrendelő appon belül.
Mától új, kontaktmentes átadás funkcióval is tudnak rendelni a vevők az appon belül. Ezzel érintkezés nélküli szállítási lehetőséget biztosítunk a vásárlóknak, ami csökkenti a fertőzés kockázatát. Az esetleges félreértések elkerülése végett ha ilyen rendelést kaptok, akkor kérjük, hogy amint letettétek a vásárló által kért helyre a csomagot, legyen ez küszöb, ablakpárkány vagy kilincs, készítsetek róla egy képet. A képet nem kell elküldeni az ügyfélszolgálatnak, csak abban az esetben, ha később kérik.
Az ilyen rendeléseket a megjegyzésbe írt NO CONTACT DELIVERY jelzésről tudjátok felismerni, ahogy az alábbi képen látható:
