A tökéletes címfelvétel

A kapcsolatok lényege a kommunikáció, MINDIG kommunikálj. 

Ahogy megkaptad a feladatot, fogadd el és nyomj rá a ‘Rajta vagyok’ gombra. Figyelj rá, hogy a feladatot biztosan elfogadtad-e és az appban látszik-e a térképen, hova kell menned. Ellenőrizd, hogy biztosan ismered-e az étteremhez vezető utat! Ha szükséges, indítsd el a navigációs alkalmazást (a jobb felső sarokba való kattintással).

Mielőtt odaérnél az étteremhez, nézd meg, hogy van-e valamilyen megjegyzés a megközelítésre vonatkozóan.

Úgy helyezd el a járművedet az étterem bejáratánál, hogy ne legyen útban a gyalogosok, de különösen az étterem látogatói számára, valamint te se legyél büntethető! 

Várd meg, amíg a visszaszámláló 0-ra ér vagy bal alul meg nem jelenik a “KÉSZ AZ ÉTEL” felirat és csak ezután menj be az étterembe. Természetesen, ha -10 fok van odakint, akkor ne kint várj, hanem melegedj inkább odabent, amennyiben van rá lehetőséged. 

Az étterembe belépve mindig köszönj!

Ha mínuszba csúszott, vedd le a bukósisakot, menj be az étterembe, köszönj és ILLEDELMESEN kérdezd meg, mennyi ideig fog még várhatóan tartani, míg elkészülnek. Jelentsd az ügyfélszolgálatnak, ha 1-2 percnél súlyosabb késésről van szó. 

Ha kész a rendelés, a következők szerint vedd át:

“Sziasztok, XY megrendeléséért jöttem. A megrendelés száma: #123”

Miután megkaptad a zacskót, legelőszőr ellenőrizd, hogy biztosan jó rendelést kaptál-e!

Menj végig az egyes tételeken az alkalmazás szerint és ellenőrizd, hogy minden megvan-e. Fontos, hogy sose nyisd ki a dobozokat, csak darabszámra és méretre vizsgáld!

Pro tipp: Az éttermi személyzetnek hangosan felolvasva a listát, együtt gyorsan ellenőrizhetitek, hogy minden megvan-e.

Szentelj különös figyelmet annak, hogy az üdítők és desszertek is mind meglegyenek. Ha időt szánsz az ellenőrzésre, sok fejfájástól kímélheted meg magadat, például nem kell majd később visszamenned érte az étterembe.

Helyezd a zacskót óvatosan az ételhordó táskádba. 

Mindig köszönj el, mielőtt elhagyod az éttermet. Ha szuperkedves akarsz lenni, kívánj szép napot az étterem dolgozói számára!