Hogyan adhatom le / cserélhetem a felszerelésem?

Módosítva ekkor Thu, 04 Apr 2024 ekkor: 02:08 PM

Ha cserélni vagy leadni szeretnéd a felszereléseid, akkor a lentebb felsorolt városokban mosodai partnereinknél tudod ezt megtenni. Amennyiben nem találod  a városodat, a cikk alján olvashatsz arról, mit kell tenned. 

Amennyiben csak koszos a felszerelésed, de még használható, abban az esetben a legkönnyebb, ha otthon megpróbálod egy tisztító kendővel áttörölni a koszos felületeket, vagy kimosni a ruhákat. Kérünk, hogy csak akkor cseréltesd ki a dolgaidat, hogyha valóban már használhatatlanok!


Kérjük, hogy az alábbiakra figyelj a felszerelés leadás során: 


  • Ellenőrizd a táskát, kabátok zsebeit, nem maradt-e benne semmi személyes! 

  • A megadott időpontokon kívül nem tudnak fogadni mosodai partnereink!

  • A mosodákban CSAK a kaució-köteles felszereléseket kell leadni, melyek listáját itt találod: https://woltfutarok.com/kaucio/

  • A kaució visszafizetésével kapcsolatosan itt találsz fontos információkat

  • Vidéken a tönkrement felszereléseket a mosodák ki tudják nektek cserélni, azonban előfordulhat, hogy valami nincs náluk raktáron. Ebben az esetben a hiányzó tételeket rendeljétek meg ezen az oldalon keresztül: http://wolt.me/request-gear


Budapest és zónái:

A mosodában csak hibátlan állapotú futár felszerelést tudsz leadni. Amennyiben valamilyen felszerelésed hibás, hozd be kérlek a futárellátónkba és kicseréljük neked.


A mosoda címe és nyitvatartása:

1133 Budapest, Kárpát utca 42.

Hétfő         10:00 - 12:00

Szerda       14:00 - 16:00

Péntek       10:00 - 12:00


A budapesti mosodában 11.29-én 15-17 óráig tudtok felszerelést cserélni.

A mosoda 11.30-12.04-ig zárva tart, ebben az időszakban nem tudtok majd felszerelést cserélni, leadni a mosodában.


A futárellátó címe és nyitvatartása:

1085 Budapest, József körút 38.

Hétfő - Péntek    9:00 - 16:30


Debrecen:

Wishy Washy mosoda

4025 Debrecen, Nyugati utca 5-7.

Hétfő - Péntek    9:00 - 16:00


Dunaújváros:
Dunaújvárosi Patyolat
2400 Dunaújváros, Gutenberg köz 2.

Hétfő - Péntek:    8:00 - 12:00


Győr:
Eco-Disin Kft.

9025 Győr, Bercsényi liget 26 /b.

Kedd        8:00 - 10:00

Péntek    8:00 - 10:00


Nyíregyháza:

Oxygén Mosoda

4400 Kállói út 12/c

Hétfő - Péntek    8:00 - 17:00


Sopron:

#VASALÁS

9400 Sopron, Árpád utca 6.

Hétfő - Péntek    14:00 - 17:00

Telefonszám: +36706326333


Szeged:

Patyolat Szeged

6721 Szeged, Szent István tér 3.

Hétfő - Péntek    8:00 - 17:30

Szombat    8:00 - 13:00


Szolnok:

Tibor Patyolat

5000 Szolnok, Felső Szandai rét 1. (Az Auchan üzletsorán találod.)

Hétfő - Szombat    9:00 - 16:30


Szombathely:

Makabo Mosoda

9700 Szombathely, Magyar László utca 1 (a kollégium alagsorában található, meg kell kerülni a kollégiumot és a lépcsőn le a pince szintre)

Hétfő - Péntek    8:00 - 13:30
Telefonszám: +36202530135


Amennyiben a városodban nincs mosodai partnerünk, vagy valamilyen oknál fogva nem tudod a mosodában leadni a felszereléseid:


Ilyen esetben egy csomagpontos rendszer segítségével tudod visszajuttatni hozzánk a cuccaidat, amennyiben átmenetileg, vagy végleg felhagynál a Woltozással. Partnerünk, a Packeta csomagpontjait tudod erre a célra használni az alábbi módon: 


  • Amennyiben hosszabb szünetet tartanál, de utána folytatnád a futárkodást, akkor lehetőséged van megtartani a felszerelésed. Ebben az esetben kérjük írj nekünk a partnershungary@wolt.com címre, hogy egyeztethessük a részleteket. 

    • Fontos, hogy ilyenkor a kauciót nem utaljuk vissza neked, viszont a visszatérés sokkal gyorsabb, mintha új felszerelést kérnél. 

  • Ha inkább visszajuttatnád a felszerelést a visszatérésedig, vagy végleg felhagynál a Woltozással, az alábbi folyamatot kövesd:

    • Tájékozódj arról, hogy miket kell visszaküldened: A kauciós listát a woltfutarok.com/kaucio oldalon találod. Ami itt nem szerepel, nem kell visszaküldened nekünk. Tartsd meg őket nyugodtan Woltos napjaid emlékéül. (Pólók, sapkák, mezek, maszkok, autós mágnesek és hasonlók.) 

    • A visszaküldendő felszerelést tedd az ételhordó táskába, majd az egészet helyezd egy kb. 45*45*45 cm-es dobozba. (Ez a biciklis táska külső mérete, autós táska esetén kisebb doboz is elegendő.) 

      • Ha a táskát nem küldenéd vissza, csak a ruhákat, akkor helyezd őket egy tetszőleges méretű dobozba.

    • A lezárt csomag tartalmát jelentsd be nekünk az alábbi űrlapon keresztül: https://wolt.me/hun/sendgearback

      • A biztonság kedvéért készíts egy képet a dobozról és a tartalmáról, hogy meg tudd mutatni nekünk, pontosan mik kerültek a dobozba.

    • Az űrlap kitöltése után kapni fogsz tőlünk egy emailt, amiben megtalálod a csomagod kódját. Menj be bármelyik közeledben lévő Packeta csomagpontra, és diktáld be nekik a kódot. A csomag átadásakor alá kell írnod egy átvételi elismervényt, ezt mindenképpen tartsd meg és lehetőleg fotózd is le, hogy ha elkeveredne a csomagod, akkor legyen bizonyíték arról, hogy tényleg feladtad! A biztonság kedvéért fotózd le a dobozt is a csomagponton. A hozzád legközelebb eső Packeta pontot itt tudod megkeresni: https://www.packeta.hu/atvevohelyek

    • Amennyiben nem leszerelnél, csak új felszerelésre van szükséged a visszaküldött tételek helyett, azt az alábbi űrlap beadásával tudod igényelni: https://wolt.me/request-gear


Nagyon ügyelj, hogy az összes fenti lépést követted, ill. a jó kódot diktáltad be a Packeta csomagponton, különben nem biztos, hogy a csomag eljut hozzánk! A rossz címre feladott, és ezáltal elveszett csomagokért nem vállalunk felelősséget és nem áll módunkban visszautalni a kauciót.

Hasznosnak találta a cikket?

Nagyszerű!

Köszönjük visszajelzését

Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni

Köszönjük visszajelzését

Tudassa velünk hogyan javíthatnák ezen a cikken!

Válasszon ki legalább egy okot
CAPTCHA hitelesítés szükséges.

Visszajelzés elküldve

Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani