Ha cserélni vagy leadni szeretnéd a felszereléseid, akkor a lentebb felsorolt városokban mosodai partnereinknél tudod ezt megtenni. Amennyiben nem találod a városodat, a cikk alján olvashatsz arról, mit kell tenned.
Amennyiben csak koszos a felszerelésed, de még használható, abban az esetben a legkönnyebb, ha otthon megpróbálod egy tisztító kendővel áttörölni a koszos felületeket, vagy kimosni a ruhákat. Kérünk, hogy csak akkor cseréltesd ki a dolgaidat, hogyha valóban már használhatatlanok!
Kérjük, hogy az alábbiakra figyelj a felszerelés leadás során:
Ellenőrizd a táskát, kabátok zsebeit, nem maradt-e benne semmi személyes!
A megadott időpontokon kívül nem tudnak fogadni mosodai partnereink!
A mosodákban CSAK a kaució-köteles felszereléseket kell leadni, melyek listáját itt találod: https://woltfutarok.com/kaucio/
A kaució visszafizetésével kapcsolatosan itt találsz fontos információkat:
Vidéken a tönkrement felszereléseket a mosodák ki tudják nektek cserélni, azonban előfordulhat, hogy valami nincs náluk raktáron. Ebben az esetben a hiányzó tételeket rendeljétek meg ezen az oldalon keresztül: http://wolt.me/request-gear
Budapest és zónái:
A mosoda címe és nyitvatartása (csak leadás):
1133 Budapest, Kárpát utca 42.
Hétfő 10:00 - 12:00
Szerda 14:00 - 16:00
Péntek 10:00 - 12:00
Debrecen:
Wishy Washy mosoda
4025 Debrecen, Nyugati utca 5-7.
Hétfő - Péntek 8:00 - 15:20
Győr:
Eco-Disin Kft.
9025 Győr, Bercsényi liget 26 /b.
Kedd 8:00 - 10:00
Péntek 8:00 - 10:00
Sopron:
#VASALÁS
9400 Sopron, Selmeci utca 15-17.
Kedd - Szombat 10:00 - 18:00
Telefonszám: +36706326333
Szeged:
Patyolat Szeged
6721 Szeged, Szent István tér 3.
Hétfő - Péntek 8:00 - 17:30
Szombat 8:00 - 13:00
Amennyiben a városodban nincs mosodai partnerünk, vagy valamilyen oknál fogva nem tudod a mosodában leadni a felszereléseid:
Ilyen esetben egy csomagpontos rendszer segítségével tudod visszajuttatni hozzánk a cuccaidat, amennyiben átmenetileg, vagy végleg felhagynál a Woltozással. Partnerünket, a DPD-t tudod erre a célra használni az alábbi módon:
Töltsd ki a felszerelés-visszaküldési igénylőlapot.
A visszaküldési címkét 1–2 munkanapon belül e-mailben küldjük el neked. Kérjük, figyeld a beérkező leveleidet.
Töltsd le és nyomtasd ki a visszaküldési címkét.
Csomagold be a felszerelést biztonságosan. Javasoljuk kartondoboz vagy fólia használatát.
Helyezd a címkét jól látható helyre a csomagon. Fontos, hogy a címke ne legyen letakarva, hogy a csomagponton könnyen beolvasható legyen.
Válassz egy hozzád közeli DPD csomagpontot. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a csomagot nem lehet önkiszolgáló csomagautomatánál leadni.
Add le a csomagot a kiválasztott DPD csomagponton. A csomag várhatóan 2–3 munkanapon belül kerül kiszállításra.
Amennyiben hosszabb szünetet tartanál, de utána folytatnád a futárkodást, akkor lehetőséged van megtartani a felszerelésed. Ebben az esetben kérjük írj nekünk az ügyfélszolgálaton keresztül, hogy egyeztethessük a részleteket.
Fontos, hogy ilyenkor a kauciót nem utaljuk vissza neked, viszont a visszatérés sokkal gyorsabb, mintha új felszerelést kérnél.
Nagyon ügyelj, hogy az összes fenti lépést követted. A nem megfelelően visszaküldött csomagokért nem vállalunk felelősséget és nem áll módunkban visszautalni a kauciót.
Hasznosnak találta a cikket?
Nagyszerű!
Köszönjük visszajelzését
Sajnáljuk, hogy nem tudtunk segíteni
Köszönjük visszajelzését
Visszajelzés elküldve
Köszönjük közreműködését és megpróbljuk a cikket kijavítani